Jefe De Playlisting Y Promoción para STROMMAR

• Jerarquía: Jefe, desde Diciembre 2022 hasta Febrero 2025
• Area: Multimedia
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Marketing Y Publicidad
• Remuneración (mensual): $2400000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención directa a clientes internacionales, gestionando sus necesidades y resolviendo problemas. Control y registro de ingresos y gastos asociados a campañas publicitarias y promociones. Trabajo bajo plazos ajustados, coordinando múltiples proyectos simultáneamente. Comunicación diaria en inglés con clientes y colaboradores. Gestión de transacciones en diferentes monedas, supervisando ingresos y pagos de campañas publicitarias.
• Logros: Durante mi tiempo en Strömmar, logré optimizar la curaduría y estrategia de playlisting, asegurando que los artistas alcanzaran audiencias más relevantes y mejorando su rendimiento en plataformas digitales. Implementé automatizaciones e integraciones con APIs que agilizaron procesos internos, permitiendo una gestión más eficiente de la música y sus campañas. Además, brindé asesoramiento personalizado a clientes premium, ayudándolos a mejorar su presencia en redes sociales y a desarrollar estrategias efectivas para pre-sales en Spotify. Estas iniciativas no solo impulsaron el crecimiento de los artistas, sino que también contribuyeron al posicionamiento de Strömmar como un referente en promoción musical.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
  

Técnico En Reparaciones Y Atención Al Cliente para ON/OFF

• Jerarquía: Técnico, desde Enero 2018 hasta Enero 2020
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Tecnología - Smart Phones
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Diagnóstico y reparación de dispositivos electrónicos. Atención personalizada y resolución de problemas técnicos. Adaptabilidad a tareas manuales y trabajo directo con clientes

Sector Administrativo / Atención Al Cliente para MOVISTAR

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2016 hasta Enero 2018
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al cliente presencial, resolviendo consultas y reclamos técnicos. Gestión de bases de datos y soporte administrativo. Trabajo en entornos de ritmo rápido, priorizando la satisfacción del cliente.

Ingles Certificado C2

https://cert.efset.org/en/MdxsM4

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado