Mujer 55 Años
SITUACION:Un dia ingresa un Sr.con una crisis muy fuerte de nervios,con una necesidad de hablar con alguien que lo ayudara,en este caso buscaba empleo,una compañera lo atendia y procedio a hacerle preguntas de rutina,a lo cual el Sr se enojo y trato mal a mi cra,intervengo respetuosamente,le pido que se acerque a mi escritorio y hablo con mucha calma con el,eso le da confianza y me cuenta su problema,la idea es bajar su ansiedad y enojo con mi actitud