Responsabilidades: Departamento Cobranzas de tarjeta de crédito. Gestión: cartera mora temprana a prejudicial. Ofrecimiento de planes de pago, refinanciaciones totales de deuda con variaciones de tasas de interés. Recuperación de cuentas. Atención, asesoramiento y buen trato al cliente bajo normas de calidad de gestión. Manejo sistemas Cyber financial,Front SAT.
GestióN De Cobranzas (Empresas)
para CMR FALABELLA
Jerarquía: , desde Mayo 2019 hasta Diciembre 2021
Area: Servicios
Sector > Rubro: Otro / Financiera
Tamaño (dotación):
Responsabilidades: Departamento Cobranzas de tarjeta de crédito. Gestión: cartera mora temprana a prejudicial. Ofrecimiento de planes de pago, refinanciaciones totales de deuda con variaciones de tasas de interés. Recuperación de cuentas. Atención, asesoramiento y buen trato al cliente bajo normas de calidad de gestión. Manejo sistemas Cyber financial,Front SAT.
AtencióN Al Cliente
para DIARIO LOS ANDES
Jerarquía: , desde Agosto 2004 hasta Febrero 2019
Area: Servicios
Sector > Rubro: Otro / Medios De ComunicacióN
Tamaño (dotación):
Responsabilidades: Atención al cliente callcenter, redes. Manejo cajas, cotizaciones, ventas pautas publicitarias. Atención suscriptores diario impreso- digital, reclamos, cobranzas (Los Andes Pass). Ventas, stock,proveedores (Club del Lector).Contratación eventos,manejo de agenda Auditorio Adolfo Calle.